카테고리
홈
인기
신규
마감임박
공개예정
스테디오
잡지
좋아하는 일을 시작하기를 바라는 매거진 <어푸어푸>
신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021년 10월 1일에 일괄 취합할 예정입니다.(변경시 커뮤니티에 공지)
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 오타의 이유로 환불, 교환은 불가능합니다. 페이지 리딩에 지장이 없을 정도의 인쇄파손 및 오류는 교환, 환불이 불가능합니다.
- 파본을 전달 받으실 경우 교환은 가능하며 환불은 불가능 합니다. 파본 교환은 최대 2번까지만 가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021년 10월 1일에 일괄 취합할 예정입니다.(변경시 커뮤니티에 공지)
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 14일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 오타의 이유로 환불, 교환은 불가능합니다. 페이지 리딩에 지장이 없을 정도의 인쇄파손 및 오류는 교환, 환불이 불가능합니다.
- 파본을 전달 받으실 경우 교환은 가능하며 환불은 불가능 합니다. 파본 교환은 최대 2번까지만 가능합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
인쇄소의 일정이 여의치 않거나, 간혹 발생하는 인쇄 사고 등이 발생하는 경우 7일~10일 정도의 시간이 더 소요 될 수 있습니다. 이와 같은 상황이 발생하지 않도록 텀블벅 진행 도중 인쇄소와 충분히 협의하여 순조롭게 제작할 수 있도록 준비하겠습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요?
위에서 말씀드린 것과 같은 인쇄 사고 등의 제작과정이 늦춰지는 경우 늦어질 수 있지만, 2년 동안 거래했던 인쇄소에서 진행하는 작업이라 안전하고 신속하게 작업을 마칠 수 있을 예정입니다. 꼼꼼하게 준비하여 전달하겠습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
펀딩을 달성할 경우 최소 제작 비용에 해당하므로, 후원자 분들께 전달드릴 수 있습니다. 인쇄비의 인상이 이뤄지고 있는 요즘이지만, 출간에 대비해 제작비를 충분히 확보할 예정입니다.
인쇄소의 일정이 여의치 않거나, 간혹 발생하는 인쇄 사고 등이 발생하는 경우 7일~10일 정도의 시간이 더 소요 될 수 있습니다. 이와 같은 상황이 발생하지 않도록 텀블벅 진행 도중 인쇄소와 충분히 협의하여 순조롭게 제작할 수 있도록 준비하겠습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요?
위에서 말씀드린 것과 같은 인쇄 사고 등의 제작과정이 늦춰지는 경우 늦어질 수 있지만, 2년 동안 거래했던 인쇄소에서 진행하는 작업이라 안전하고 신속하게 작업을 마칠 수 있을 예정입니다. 꼼꼼하게 준비하여 전달하겠습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
펀딩을 달성할 경우 최소 제작 비용에 해당하므로, 후원자 분들께 전달드릴 수 있습니다. 인쇄비의 인상이 이뤄지고 있는 요즘이지만, 출간에 대비해 제작비를 충분히 확보할 예정입니다.