그날의 추억을 두 손에 쥘 수 있다면

· 모든 제품은 수공업으로 꼼꼼히 검수하지만 혹시나 있을 수 있는 불량은 발견 즉시 사진과 함께 창작자에게 메시지를 보내주시면 신속히 안내드리겠습니다.

· 약속된 일자로부터 14일 이내에 배송이 되지 않아 후원철회 의사가 생기셨을 시 창작자에게 메시지를 보내주시면 환불을 안내드리겠습니다.

· 제작 및 배송에 의한 파손이 아닌 고객의 부주의로 인한 파손은 환불이 불가합니다.

· 추후 A/S는 메일로 문의하시기 바랍니다.

· 유리는 그 특성상 제조되는 과정에서 일부 기스나 눌림이 있을 수 있습니다.
이건 제품 제조 문제가 아닌 유리 자체의 특징이므로 내구도에 문제가 있는 크렉이 아니라고 판단될 시 교환이나 환불이 불가합니다.

· 또한 유리는 기계 재단이 아닌 손으로 그라인더를 사용해 깎는 제품으로 모든 제품의 뚜껑과 거울엔 어느 정도 차이가 있습니다.

· 재단, 그라인더, 납땜 등 공정 하나하나에 시간 소모가 많은 제작 특성상 제작자가 최선을 다했음에도 시간을 맞추지 못했을 경우 선물 전달이 지연이 될 수 있으며 이 경우엔 사전 공지 후 순차적 발송됩니다.

· 키링에 사용된 불가사리는 생물 표본으로 보든 불가사리의 크기는 미세하게 다를 수 있으며 너무 작은 불가사리가 들어갈 경우는 두 마리가 들어갑니다. 또한 생물표본 특성상 마디 끝에 손상이 있을 수 있으며 이는 교환 및 환불 사항이 아닙니다.