신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
- 단순 변심에 대해 교환 및 환불은 어려우며, 받아보신 제품 자체에 하자가 있는 경우 창작자에게 문의 주시면 동일한 물건으로 교환해 드립니다.
예상되는 어려움
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
- 펀딩 성공 후 발주, 생산에 들어감에 예기치 못한 이슈로 인해 지연될 수 있으나, 목표한 일자에 전달 드리도록 노력하겠습니다. (예. 생산 공장 문제, 물류 문제 등)
· 우산 제작 후 남은 수익금은 어떻게 쓰이나요?
- 창작자의 활동(안전한 통학로 만들기 네트워크 운영 기금)에 사용될 수 있고, 수익금 사용 출처는 홈페이지에 게시할 예정입니다.