1. 불량상품은 무상교환해드립니다. 리워드 수령 후 7일 이내에 아래 메일 주소로 연락을 부탁드립니다. 운영중인 사이트(http://www.unknownbook.kr)의 문의게시판 등을 이용하셔도 좋습니다. unknownbook@naver.com 2. 리워드는 펀딩 마감일(인출일)을 기준으로 배송지를 취합하여 배송을 진행합니다. 이후 배송지를 변경하고 싶은 경우, 역시 이메일로 연락을 바랍니다. 후원자 분께서 별다른 고지 없이 변경을 진행하시어 생기는 배송상의 문제는 창작자가 책임지지 않습니다. 3. 리워드 예상 전달일로부터 30일 이상 전달 지연시 수수료를 포함한 전액을 환불해드립니다.