신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 환불 정책: 예상 전달일로부터 30일 이상 지연 시 수수료 공제 후 환불 가능합니다.
(수수료 – 플랫폼 수수료 5.5% 와 결제 수수료(카드 3.08%, 이체 715원))
- 교환 정책: 불량품 수령 시 확인 후 14일 이내에 교환 가능합니다. 후원자의 과실이 없는 불량품 확인 시 발생되는 모든 배송비는 NOT.FOR.SALE이 부담합니다.
- 배송 정책: 후원자의 잘못된 배송지 기재 혹은 사전 고지 없는 배송지 수정으로 인한 배송사고 모든 선물 발송 이후 처리가 진행되며, 이로 인해 발생하는 배송비는 후원자에게 부담됩니다. 배송은 예상전달일부터 시작됩니다!