프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후 즉시 제작 및 실행에 착수합니다. 펀딩 일정을 반드시 숙지하시어 신중한 후원 부탁드립니다.
- 수령한 날로부터 7일 간은 단순 변심 혹은 프로젝트가 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행됐다고 여겨질 경우에는 후원자의 요청에 따른 교환/환불이 가능합니다.
- 단, 교환 및 환불을 위한 상품의 파손 및 고의적인 훼손이 있을 경우 교환/환불이 불가합니다.
- 단순 변심으로 인한 교환 또는 환불의 경우 후원자가 배송비 3,500원 또는 왕복 택배비 7,000원을 부담하셔야 합니다. 도서 산간지역의 경우 4,000원 추가 됩니다.
- 예상치 못한 제작과정 상의 문제로 인해 선물전달이 지연될 경우, 텀블벅 커뮤니티에 반드시 미리 고지하겠습니다. 예상되는 변수를 최대한 고려하여 지연되지 않도록 노력하겠습니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024. 09. 18 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 심각한 상품 하자(카드 찢김, 파손, 카드누락 등)시에 교환이 가능합니다. 단순 변심 및 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 선물의 크기와 색깔은 측정하는 위치, 조명의 위치, 모니터 기종의 차이, 관측이나 측정 방법에 따라 오차가 발생할 수 있습니다. 이는 교환 및 환불의 사유가 되지 않습니다. 신중한 후원 부탁드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 타로를 100% 미래를 예측하지 못한다는 이유로 환불하시는 것은 불가능합니다. 신중하게 생각하시고 후원해주세요.
- 펀딩 종료일 후 즉시 제작 및 실행에 착수합니다. 펀딩 일정을 반드시 숙지하시어 신중한 후원 부탁드립니다.
- 수령한 날로부터 7일 간은 단순 변심 혹은 프로젝트가 표시·광고의 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행됐다고 여겨질 경우에는 후원자의 요청에 따른 교환/환불이 가능합니다.
- 단, 교환 및 환불을 위한 상품의 파손 및 고의적인 훼손이 있을 경우 교환/환불이 불가합니다.
- 단순 변심으로 인한 교환 또는 환불의 경우 후원자가 배송비 3,500원 또는 왕복 택배비 7,000원을 부담하셔야 합니다. 도서 산간지역의 경우 4,000원 추가 됩니다.
- 예상치 못한 제작과정 상의 문제로 인해 선물전달이 지연될 경우, 텀블벅 커뮤니티에 반드시 미리 고지하겠습니다. 예상되는 변수를 최대한 고려하여 지연되지 않도록 노력하겠습니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2024. 09. 18 에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
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- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 심각한 상품 하자(카드 찢김, 파손, 카드누락 등)시에 교환이 가능합니다. 단순 변심 및 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 선물의 크기와 색깔은 측정하는 위치, 조명의 위치, 모니터 기종의 차이, 관측이나 측정 방법에 따라 오차가 발생할 수 있습니다. 이는 교환 및 환불의 사유가 되지 않습니다. 신중한 후원 부탁드립니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
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