신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 퍼포먼스 관람권
공연 1일전 및 당일: 퍼포먼스 관람권 교환 및 환불 100%
( 매진 되지 않은 회차로의 교환에 한하여 가능합니다.)
환불금액은 공연후 7일 후인 2017년 2월 24일부터 입금될 예정입니다.
2. 코스터 교환 및 환불정책
(1) 교환: 현장 수령을 제외한 택배 배송 건에 한하여, 증정품에 하자가 있을 시 무료교환 해드립니다. 증정품 수령후 7일 이내에만 가능합니다.
(2) 환불: 증정품에 하자가 없는 상태로 환불 배송(배송비 후원자 부담)을 진행해주시길 부탁드립니다. 증정품 수령후 7일 이내에만 가능합니다.
3. 램덤 엽서 및 사진 에디션(액자 포함)
(1)교환: 증정품의 인쇄주문이 2017년 2월 18일부터 진행되는 관계로, 2월 17일까지 완료된 교환신청에 한하여 교환이 가능합니다.
[교환신청: unemployedhop@gmail.com]
(2)환불: 증정품의 인쇄주문이 2017년 2월 18일부터 진행되는 관계로, 2월 17일까지 완료된 환불신청에 한하여 환불이 가능합니다.
[환불신청: unemployedhop@gmail.com]
4. 기타 교환 및 환불에 관한 문의사항
unemployedhop@gmail.com으로 문의해주시기 바랍니다.