계절의 감성을 담은 금속 책갈피

모든 프로젝트 공통

- 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.

- 예상 전달일로부터 [ 20 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [수수료를 포함한] 후원금을 환불해 드립니다. 단, 미리 고지드린 사유로 인해 발송일이 미루어진 경우에는 다시 설정된 발송일을 기준으로 20일 입니다.
[플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도]

-배송지 변경은 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송 및 불량 안내

- 파손 또는 불량품 수령 시 [7]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.

- 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

- 기기나 해상도에 따라 색상에 차이가 있을 수 있습니다. 색상 차이 부분은 불량 사유가 아닙니다.
- 1cm 미만의 사이즈 차이는 측정 도구와 위치, 방법 등에 따라 달라질 수 있으므로 이는 불량 사유가 아닙니다.
- 핸드메이드 공예품 특성상 1~2mm의 작은 기포가 생기거나 부자재의 크기, 색상, 배치 등에 다소 차이가 생길 수 있습니다.
- 오랜시간이 지나거나 햇빛에 과도하게 노출시 변색이 일어날 수 있습니다.
위의 사유로 교환/환불은 불가능합니다.

- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여
배송사고가 발생할 경우

선물 회수 후 최초 발생 [1] 회 재발송해 드리며 회수와 재발송에 따른 배송비는 후원자 부담입니다.

아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
부자재들이 갑자기 가격이 오르고 있어요.
몇몇 제품들이 수입상품들이다보니 금리 인상 영향을 받아 수급이 어려운 자제들이 조금씩 생기고 있습니다. 수량만 미리 체크 할 수 있으면 더욱 더 편안하게 재료를 준비할 수 있을 텐데 아주 살짝 걱정을 하고 있답니다.
펀딩 성공율이 높아지는 상황에 맞춰 케이스 업그레이드 예정

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
부자재가 국내에서 아예 사라지는게 아니라면 약속한 기간내에서 지연될 가능성은 거의 없습니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
펀딩 후 재료수급에 관련된 문제가 있을 수 있지만 기간을 넉넉하게 잡았기 때문에
선물 배송까지는 큰 차질이 없을 것으로 예상하고 있습니다.