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신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 30 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 포함한 ] 후원금을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 2024.11.15 ]에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 [ 7 ]일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우
창작자는 [ 최대  1 번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 ( 후원자 )에게 있습니다.

배송이 필요하지 않은 선물
- 이용일이 만료하기 전까지 사용해 주세요.
- 이용일을 연장하고 싶을 시 만료일 [ 7 ]일 이내로 연락을 주셔서 일정을 변경해 주세요.
- 이용이 어렵다고 느껴지면 현금 환불은 어렵지만, 만료일 [ 7 ]일 이내로 연락을 주시면 '새벽감성1집' 책방에서 사용 가능한 포인트로 변환하여 환불해 드립니다.
- 온라인으로 진행하는 리워드의 안내는 텀블벅 메시지를 통해 전달하고 있습니다. 리워드 발송 이후 반드시 텀블벅 메시지를 확인해 주세요!
- 후원자가 창작자의 지속된 연락에도 불구하고 이용일의 연장 및 사용을 하지 않는 경우, 모든 책임은 후원자에게 있습니다. 이용이 어렵거나 일정을 변경하고 싶으면 반드시 사전 연락해 주세요.
예상되는 어려움
프로젝트 진행 시 아래와 같은 어려움이 발생할 수 있으며, 빠르게 안내하고 대처하겠습니다.

· 펀딩 100% 금액에 달성하기만 해도 자금 부족으로 책 제작이 불가한 상황은 절대로 오지 않습니다.
· 발생할 수 있는 문제점은 원하는 재질의 종이의 생산 등의 이유로 수급이 어려울 경우 고지한 내용과 다른 종이로 대체할 수 있으며 변경이 불가피하게 될 경우 변경해야 하는 시점에서 반드시 커뮤니티를 통해 안내하겠습니다. (인쇄 준비 단계에서 가능했던 종이가 인쇄 직전 불가한 적이 몇 번 있었습니다. 따라서 펀딩 종료 이후 인쇄를 진행하는 시점에서 재질이 바뀔 수 있는 점이 이 프로젝트를 진행할 때 닥칠 수 있는 가장 큰 어려움입니다. 종이 변경을 하게 된다면 당초 예상했던 종이보다 조금 더 나은 재질을 선택하기 위해 최선을 다하겠습니다)
· 전자책 제작에 관하여 같은 일정으로 많은 분들이 신청할 경우 예정한 일자보다 며칠 더 소요될 수 있습니다. 최대한 원하는 일정에 맞춰 제작할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
· 30일 글쓰기와 전자책 제작 등의 리워드를 선택한 분들은 직접 글을 쓰셔야 합니다. 참여의 의지를 가지고 신청하지 않는다면 일정 내에 완성하기 어렵습니다. 최선을 다해 도움을 드릴 예정이니 후원자 분들도 최선을 다하여 글쓰기를 해주세요!

창작자 소개

<인조이 파리> 등 여행작가로 시작하여, 새벽감성 출판사를 운영하고, 새벽감성1집 독립서점을 운영하는 책방지기. 온라인으로 매일 글쓰기 프로그램을 운영하며 다양한 도서를 출간하고 있다.
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이 책은 주말 오후에 가볍게 읽기 좋은 책이네요 쉽게 읽을수 있고 고양이를 좋아한다면 더 할나위 없는 책인거 같네요.

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+3

갑자기 문자로 새벽감성이란 이름으로 배송이 온다길래 뭐지? 했는데 후기를 남겨서 보내주신 엽서북이었네요 전에 받은 책이랑 Q&A 모음집 잘 읽었어요 책갈피 잘 쓰고 있는데 달력도 내년에 잘 쓸 것 같아요 택배도 포장도 친환경적이라서 좋아요 감사해요

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+2

정성스러운 포장과 글이 감동입니다ㅎㅎ 덕분에 잘 받았습니다ㅎㅎ

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+2

독립서점이란 어떤 일을 해야 하고, 어떤 어려움이 있는지 잘 보여주는 책이었어요. 저도 언젠가 책방을 해볼 수 있을지도..? 무척 유용하게 읽었고 책방지기들의 애정이 뚝뚝 묻어나는 책이었습니다. 이런 프로젝트 앞으로도 많이많이 해주세요! :D

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