신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다.
· 예상 전달일로부터 20일 이후에도 선물 전달이 안 되는 경우 환불을 원하시는 분께는 후원금 전액을 환불해 드립니다.
· 불량품 및 파손된 경우 7일 이내로 교환하실 수 있습니다. 이런 경우 [창작자 문의]를 통해 알려 주시길 바랍니다.
예상되는 어려움
예상보다 많은 후원이 있을 경우 책 포장과 배송 날짜가 지연될 수 있습니다.
일정이 변경되는 경우 [텀블벅 커뮤니티]를 통해 안내해 드리겠습니다.