당신만의 탄생석 인형, 다채롭게 돌아온 열려라 참깨!토끼

* 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.

* 배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.

*파손이나 불량으로 인정되는 기준
- 핸드메이드 특성상 사진과는 약간의 차이가 있을 수 있으나 이 부분은 교환 및 환불 대상이 아닙니다.
- 눈, 코, 주둥이, 꼬리 등이 바디에서 떨어져 있는 경우
- 실밥이 터져서 솜이 나오는 경우
- 리본이나 펜던트가 파손된 경우
- 그 외 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청
- 상품의 파손은 정확한 판별을 위해 상품 개봉 시 녹화 부탁드립니다.

*후원자가 배송지를 잘못 기재하여 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생하는 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
*펀딩 종료 후 후원자가 옵션 선택 실수를 하여 창작자에게 사전 고지 없이 수정하면 배송 사고가 발생할 수 있습니다. 옵션은 정확히 선택 부탁드리며 수정시엔 꼭 '창작자에게 문의하기'로 남겨주시기 바랍니다.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등)
- 모든 인형은 100% 수작업으로 제작되기 때문에 인형마다 눈, 코, 주둥이 등이 조금씩 차이가 있을 수 있습니다. (모든 깨토끼 인형이 똑같지 않기 때문에 세상에 하나뿐인 토깨와 함께하실 수 있어요!)
- 입양증과 스티커 최종 샘플이 변경될 수 있습니다.
- 인형에 부착될 로고 라벨이 변경될 수 있습니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
- 100% 수작업으로 제작되는 핸드메이드 인형으로 펀딩 수량이 많아지면 배송 일정이 조금 지연될 수 있습니다. 만약 지연이 된다면 공지 드리겠습니다.
- 펜던트 제작이 대량 생산 시 배송 일정이 지연될 수 있습니다. 지연이 된다면 공지 드리겠습니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
- 예상치 못한 문제가 발생한다면 바로 텀블벅 커뮤니티, SNS를 통해 공지하도록 하겠습니다.