여행같은 순간, 인생네컷 포토앨범 '트래블러리'

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.
· 펀딩 성사 후 선물 전달에 문제가 발생할 경우, 해당 문제가 발생되는 즉시 후원자 여러분들에게 해당 내용을 공유드리고, 대응방안/예상딜레이일자 등 구체적인 내용을 전달드리도록 하겠습니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드리겠습니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
· 디자인 제품의 특성상 리워드의 모습이 펀딩페이지 내 이미지와 다소 다르게 보일 수 있습니다. 사회통념상 너무나도 이상하게 제작된 경우가 아닐시 교환/환불 대상이 아님을 안내드립니다.

일부 리워드를 중국에 위치한 공장에서 생산을 진행합니다. 예상 배송일자에 맞춰 배송할 수 있도록 지속적으로 일정을 관리할 계획이나, 해외 생산과 관련해 예상치 못한 문제(선적 지연, 통관 지체 등)가 발생될 수 있습니다. 위와 같은 문제가 발생될 시, 후원자 여러분들께 지속적으로 진행상황을 공유드리도록 하겠습니다.

리워드의 경우 최대한 꼼꼼하게 검수를 진행할 계획이나, 배송 과정에서 리워드에 손상/파손이 발생될 수 있습니다. 해당 문제가 발생될 경우, 보다 신속하게 발생된 문제를 해결하기 위해 노력하겠습니다.