모든 프로젝트 공통 - 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 [30]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 [ 수수료를 제외한 ] 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 [ 22.09.08]에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의해 주시길 바랍니다.
배송이 필요한 선물 - 파손 또는 불량품 수령 시 [7]일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. - 책의 특성상 배송 과정에서 생기는 약간의 찍힘이나 긁힘이 있을 수 있습니다. 그 정도가 미미할 경우에는 교환이 불가합니다. 훼손이 심각한 경우 창작자 확인 후에 교환해 드리며 배송비는 창작자가 부담합니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 2번까지 재발송해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (답변) 책의 표지 및 내지 디자인이 개선을 위해 추가 혹은 수정될 수 있습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ? (답변) 제조 업체 및 택배사의 특수한 상황이 있어 선물 전달 일정이 지연될 경우에는 커뮤니티를 통해 공지드릴 예정이며, 30일 이상 전달이 지연될 경우 수수료를 제한 금액을 환불해 드립니다.