내 손으로 조합하는 오늘의 행운,ToDoT

1. 교환 및 환불 정책
• 잇미닛의 모든 작품은 프로젝트 마감 후 후원 수량에 맞춰 제작에 들어가는 1:1 주문 제작 방식입니다. 따라서 프로젝트 마감 후에는 단순 변심에 의한 환불이 불가합니다.
•수작업 공정 특성상 사진과 제품이 차이가 있거나 미세한 기포, 스크래치가 있을 수 있습니다. 이는 디자인의 의도된 부분이며 불량 사유에 해당하지 않습니다.
• 환불 가능 케이스: 예상 인도일로부터 14일 이상 선물 전달이 무단 지연될 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
2. 교환 관련 안내
• 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 '창작자에게 문의하기'를 통해 접수해 주세요. 확인 후 무상으로 교환해 드립니다. (배송비 창작자 부담)
• Silver 925 (정은) 소재로 제작됩니다. 금속 알레르기 반응은 개인차가 크므로, 평소 예민하신 분들은 신중한 후원을 부탁드립니다. 알레르기 반응으로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다.
3. 배송 및 지연 안내
• 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송 사고가 발생할 경우, 재발송 비용은 후원자가 부담합니다.
• 공예가 1인이 전 공정을 직접 관리하는 핸드메이드 특성상, 후원 수량이 예상을 크게 초과할 경우 배송이 예정보다 지연될 수 있습니다. 지연 발생 시 즉시 커뮤니티를 통해 진행 상황과 변경된 일정을 공유하겠습니다.
4. A/S 안내
• 제품 수령 후 사용 중 발생한 변색이나 파손에 대해서는 유상 A/S가 가능합니다. '창작자에게 문의하기'를 통해 연락주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.

1. 제작 공정상의 변수
잇미닛은 공예가가 직접 전 공정을 관리하는 핸드메이드 주얼리 브랜드입니다. 형태를 잡는 과정에서 미세한 요철과 차이가 발생할 수 있습니다. 이는 기성품과는 다른 핸드메이드만의 자연스러운 특성이지만, 최상의 퀄리티를 위해 철저한 검수 과정을 거쳐 기준 미달의 제품은 발송하지 않을 것을 약속드립니다.
2. 배송 일정 지연 가능성
현재 모든 제작 공정의 흐름을 확보해 둔 상태이나, 예상보다 많은 후원자가 몰릴 경우 제작 기간이 조금 더 소요될 수 있습니다. 잇미닛은 1인 브랜드로서 품질 유지를 위해 하루 제작 수량을 엄격히 제한하고 있습니다. 만약 배송 지연이 예상될 경우, 즉시 커뮤니티를 통해 진행 상황과 변경된 일정을 투명하게 공유하겠습니다.
3. 원자재 수급 및 사이즈 관련
원자재(Silver 925 등)의 가격 변동이나 수급 상황에 따라 일정이 변동될 가능성이 극히 드물게 존재합니다.