- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불 및 제품 교환이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022.04.10 에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 제작 과정에서 생기는 미세한 먼지와 스크래치가 있을 수 있으며, 보시는 기기에 따라 색상이 다르게 보일 수 있습니다. 이로 인한 교환 및 환불은 불가합니다. - 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
- 제작 수량에 따른 제작 일정 및 택배사 일정에 따라 예상 전달일이 지연될 수 있습니다. 부득이한 변동 사항이 생길시 커뮤니티와 인스타그램을 통해 안내드리고, 빠르게 진행할 수 있도록 하겠습니다. - 거래처 상황에 따라 포장 부자재가 변동 될 수 있으나, 변동이 되더라도 기존 디자인과 유사한 제품으로 대체할 예정입니다. (문진 포장 파우치, 패브릭 포스터 포장 박스 등) - 해외 지역은 배송이 불가합니다.