신뢰와 안전
프로젝트 정책
- 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상, 펀딩 종료일 후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 21일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022. 05. 11에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 5만원 이하 리워드는 준등기로 발송됩니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .
예상되는 어려움
- 디지털 포스터 기기가 설치되어 있는 서울 지하철 역사 대부분이 해당 영상기기 리뉴얼을 진행하고 있는 상황입니다. 따라서 리뉴얼 이후의 실제 집행 모습은 옥외광고 예상 목업 이미지와 다소 상이할 수 있습니다.
- 지하철 광고 집행비는 4호선 한성대입구역에서 한 달간 게재하는 것을 기준으로 책정된 금액이며, 후원 금액에 따라 집행 역사 및 기간은 변경될 수 있습니다.
- 후원액의 사용 내역은 모두 투명하게 공개됩니다.
- 모니터에 따라 색상 차이가 있을 수 있습니다.