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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
- 불량품 수령 시 7일 이내로 교환 및 환불이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 단순 변심으로 인한 환불은 어렵습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자 에게 있습니다.
- 생산 후 포장 과정에서 누락이 있을 수 있습니다. 텀블벅 '창작자에게 문의하기'로 문의해주시면 추가 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다.
- 생산과정에서 약간의 1~2mm 스크래치가 있을 수 있습니다. 이는 불량품에 해당하지 않으며 교환/환불 사유에 해당하지 않음을 미리 전달해 드립니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
- 단순 변심으로 인한 환불은 어렵습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자 에게 있습니다.
- 생산 후 포장 과정에서 누락이 있을 수 있습니다. 텀블벅 '창작자에게 문의하기'로 문의해주시면 추가 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다.
- 생산과정에서 약간의 1~2mm 스크래치가 있을 수 있습니다. 이는 불량품에 해당하지 않으며 교환/환불 사유에 해당하지 않음을 미리 전달해 드립니다.
예상되는 어려움
프로젝트 내 기재된 [06월 30일]은 선물의 예상 전달 시작일입니다. 지역 또는 택배사의 사정에 따라 수령일이 늦어질수 있다는 점 참고 부탁드립니다.
제품의 특성상 모든 상품이 동일한 로고 위치로 제작되기는 어렵습니다.
(1~3mm 정도의 오차 및 스크래치가 발생할 수 있습니다.)
제품의 특성상 모든 상품이 동일한 로고 위치로 제작되기는 어렵습니다.
(1~3mm 정도의 오차 및 스크래치가 발생할 수 있습니다.)