나를 잃어버리다, 연극 <The Father>

- 펀딩이 종료된 후에 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트의 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불은 불가능합니다.
- 티켓 및 리워드 수령은 공연 시작 '1시간 전' 부터 수령 가능합니다
- 티켓 및 리워드 수령 시 후원정보(후원 번호, 후원자 닉네임) 혹은 서베이 정보(예매자, 휴대폰번호 뒷자리)를 확인 후 수령이 가능합니다.
- 원활한 공연관람과 리워드 수령을 위하여 '공연 시작 30분 전'까지 도착하여 주시기 바랍니다. 단, 공연 전 로비 혼잡에 대비해 공연 종료 후 30분동안 리워드 수령도 가능합니다. (늦게 도착하시는 경우, 티켓 먼저 수령하시어 공연 관람하시고 공연 종료 후에 수령해주세요.)
- 전달된 예매번호에 따라 기간내에 예매하지 않은 경우, 환불이 불가합니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 또는 studiobahn@naver.com 로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 2번까지 재발송 해 드립니다. 배송사고 이후의 배송비 부담은 후원자 에게 있습니다 .

[공연]
- 공연장 좌석 상황에 따라 특정 회차의 공연이 조기 마감될 수 있습니다. 좌석 마감 시 프로젝트 상단에 빠르게 안내하도록 하겠습니다.
- 공연과 관련된 안내사항 등을 전달 위해 후원자 분들의 성함과 휴대폰 번호 등 개인정보를 수집합니다. 이 정보는 텀블벅 규정에 따르며 프로젝트 종료 후 즉시 파기됩니다.

[리워드]
- 리워드 제작 상황에 따라 구성 및 디자인 변동이 있을 수 있습니다. 변동 사항이 있는 경우 빠르게 안내해 드리겠습니다. 이 변동에 의한 리워드 환불 및 취소는 펀딩 기간 내에 가능합니다.
- 부득이하게 공연일 당일 관람이 불가능하여 리워드의 현장수령이 이루어지지 않은 경우, 미수령자에 한해 배송을 통한 리워드 수령 의사를 여쭤볼 예정입니다. 단, 공연 종료 이후 일괄 발송 되며, 창작자 연락 후 3일 이내에 답변이 없는 경우 발송되지 않습니다. 또한 이미 발송된 택배에 대한 반송은 불가하며, 반송 시 책정된 반송비에 대한 부담은 후원자 개인에게 있습니다.

* 그 밖에 착오로 인한 실수가 발생할 수 있으나, 너그러운 마음으로 양해부탁드리며
최대한 불편함없이 이루어질 수 있도록 운영하겠습니다. 주신 관심에 보답하여 좋은 공연을 선보일 수 있도록 최선을 다하겠습니다.