신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 책이나 굿즈의 파손 이외의 환불은 불가합니다. 이 점 유의해주세요.
· 펀딩 성사 후 지연이 있을 수 있습니다. 또한 물건에 파손이 있을 경우 100퍼센트 교환 혹은 환불조치를 취하겠습니다. 물건이 파손되었다면 사진을 찍어 메일로 보내주시길 바랍니다. 혹은 인스타 DM으로 보내주셔도 괜찮습니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 실제 사진과 다른 색감, 질감의 제품이 나올 수 있습니다. 또한, 계속해서 펀딩 중에도 수정될 수 있으니 계속해서 확인 부탁드립니다.
· 선물 전달 일정이 몇 주 정도 지연될 수 있으나 최대한 빠르게 보내드리겠습니다.