신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
* 단순 변심에 의한 환불은 파일발송후에는 불가능하며, 파일을 받기전에는 수수료(텀블벅결제수수료 및 텀블벅수수료,부가세) 제외후 환불이 가능합니다.
* 예상 전달일로부터 7일 이상 전달 지연 시 수수료 포함 후 환불 가능 합니다.
* 단순결함으로 인한 환불은 불가능하며, 결함에대한 A/S는 공지사항을 통해 알려드립니다.
* 단순결함이 아닌, 파일상 심각하다고 판단이되는 결함이 있을시 환불해드립니다.
* 수정, A/S는 예상전달일과는 별개로 진행하며, 예상전달일과는 상관이없습니다.
* 창작자가 꼭 수정이 필요한 결함이라고 생각할시 수정해드리며, 파일은 새로운 수정된파일로 교환하여 드립니다.
* 후원자 개인취향에 맞춘 수정및 A/S 요청은 받지않으니, 후원전 사진 확인 부탁드립니다.