- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성 상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다. - 예상 전달 일로부터 (30)일 이상 선물 전달이 이루어지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 (부가세를 제외한 나머지 일체(수수로를 포함한)) 후원금을 환불 해 드립니다. (플렛폼 수수료: 모금 액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공 액의 3%, 부가세 별도) - 선물 전달을 위한 배송지 및 질문에 대한 답변은 (2024. 4.30.)에 일괄 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경이나 질문에 대한 답변을 원하실 경우 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물 - 파손 또는 불량품 수령 시 (1)일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. (디저트 특성 상 환불이 불가하니 신중하게 후원을 고민해 주십시오) - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 (책임을 지지 않습니다.)
예상되는 어려움
펀딩 종료 후 7일간 결제가 진행되며, 결제 종료 후 주소 취합이 이루어집니다. 만들어야 할 디저트 수량을 취합 후 재료 주문과 디저트 제작이 진행됩니다. 직접 생산을 하기 때문에 시일이 소요되며, 순차적으로 보내드리지만 당일 생산이 정해져 있어 조금 늦어지더라도 양해 부탁드립니다. 맛있게 정성 가득 담아 보내 드릴겠습니다.
- 결재 종료 일부터 주소 취합 전 일까지 선물 받으실 주소 꼭 확인하셔야 합니다. 만약, 취합 후 변경을 원하실 경우 창작자 메세지로 꼭 알려주셔야 변경된 주소로 전달됩니다. - 보통 하루 배송이기는 하나 택배사의 사정으로 2일 이상 걸릴 경우 택배사로 연결하여 드리겠습니다. 아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.