티, 버블티, 커피 그 이상의 텀블러, Teaboco

- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 40일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2020. 07. 13에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 택배 영업일 기준 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
* 파손의 기준:
1) 컵의 경우: 컵이 깨져서 온 경우.
2) 드링크백의 경우: 확연히 알아볼 수 있는 심한 오염이나 하자가 있을 경우. 프린팅이 잘못 된 경우.
(꼼꼼하게 검수하여 보내드리도록 최선을 다하겠지만, 천소재이므로 이염 과정 중에 발생한 아주 작은 얼룩은 교환 사유가 되기 어려운 점을 말씀 드립니다.)
3) 빨대의 경우: 불량인 경우 혹은 파손되어 온 경우.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 제품을 재발송해드리지 않습니다. 배송지를 수정해야하실 일이 있으시다면 후원 마감일 후 필히 10일 이내에 연락 주시길 바랍니다.
- 안전하게 배송 받으실 수 있도록 최선의 노력을 다하겠지만, 배송 과정에서 유리가 파손되는 경우가 발생할 수 있습니다. 이에 보다 편하게 교환을 받으실 수 있도록 제품을 여는 과정을 동영상 또는 사진으로 남겨달라는 양해의 말씀 올립니다. 번거롭게 해드려서 죄송합니다.