프로젝트 팀 소개
아직 작성된 내용이 없습니다.
프로젝트 계획 탭에 작성하시는 내용이 반영됩니다.
프로젝트 계획 탭에 작성하시는 내용이 반영됩니다.
신뢰와 안전
프로젝트 정책
프로젝트 공통
- 프로젝트 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성사 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능 합니다.
-예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료 : 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 이후 배송지 변경은 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의 부탁드립니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다.
-교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
(선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가 합니다.)
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해드립니다. (이에 대한 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.)
- 프로젝트 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성사 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능 합니다.
-예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료 : 모금액의 9%, 부가세 별도 / 결제 수수료 : 결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
- 이후 배송지 변경은 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의 부탁드립니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다.
-교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
(선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가 합니다.)
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해드립니다. (이에 대한 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.)
예상되는 어려움
▷제품 이슈
- 사진과 실물의 색상에 차이가 있을 수 있습니다.
- 키링 하단의 태슬(솔) 장식이 배송하면서 접히거나 뻗칠 수 있습니다.
▷배송 지연
- 재료 수급 및 제작 등의 사유로 인해 일정이 지연 될 수 있습니다.
- 일정 지연 시 커뮤니티를 통해 안내 해드리겠습니다.
- 배송/물류사 사정에 의해 배송이 늦어질 수 있습니다.
▷파손 발생
- 배송/물류사의 잘못으로 제품이 파손 될 경우, 간략한 확인 후 재 발송 해드리겠습니다. (제품 외 박스만 회손되는 사항은 포함되지 않습니다.)
- 사진과 실물의 색상에 차이가 있을 수 있습니다.
- 키링 하단의 태슬(솔) 장식이 배송하면서 접히거나 뻗칠 수 있습니다.
▷배송 지연
- 재료 수급 및 제작 등의 사유로 인해 일정이 지연 될 수 있습니다.
- 일정 지연 시 커뮤니티를 통해 안내 해드리겠습니다.
- 배송/물류사 사정에 의해 배송이 늦어질 수 있습니다.
▷파손 발생
- 배송/물류사의 잘못으로 제품이 파손 될 경우, 간략한 확인 후 재 발송 해드리겠습니다. (제품 외 박스만 회손되는 사항은 포함되지 않습니다.)