향으로 채우는 새로운 감각, TARAE

-모든 리워드는 프로젝트 종료 후 정성스럽게 포장해 순차 발송됩니다.
-단순 변심으로 인한 교환·환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
-향과 색감은 제조 시기와 원료 특성상 조금씩 차이가 있을 수 있으나, 품질에는 변함이 없습니다.
-향 제품의 특성상 개인의 취향 차이로 인한 교환·환불은 불가합니다.
-예상 전달일로부터 14일 이상 선물 발송이 지연될 경우, 환불을 원하시는 분께는 플랫폼·결제 수수료를 제외한 금액을 환불해드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 15% + 부가세 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3% + 부가세)
-배송지 및 답변은 펀딩 마감일에 취합합니다. 이후 변경을 원하실 경우, 반드시 ‘창작자에게 문의하기’로 연락해주세요.

배송 안내

-파손 또는 불량품을 받으신 경우, 수령 후 30일 이내 교환이 가능합니다.
-교환·A/S 문의는 ‘창작자에게 문의하기’로 신청해주세요.
-파손·불량에 따른 교환 비용은 창작자가 부담하며, 단순 변심이나 사용으로 인한 훼손은 교환·환불이 어렵습니다.
-후원자가 배송지를 잘못 기재하거나, 사전 고지 없이 배송지 수정해 발생한 배송사고는 최대 2회까지 재발송 가능하며, 재배송비는 후원자가 부담합니다.

선물 예상 전달일에 관하여,
프로젝트 내 기재된 9월 15일은 선물의 예상 전달 시작일입니다. 후원자분들에게 도착하는 날은 지역 또는 택배사의 사정에 따라 변동될 수 있으므로 시작일을 명시하였습니다.

천재지변 등 불가피한 사유로 지연이 될 경우에는 커뮤니티를 통해 안내하도록 하겠습니다.