고양이를 부탁해: '치즈 냥이 & 구름 냥이' 굿즈

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 이는 이메일로 문의해주시기 바랍니다.
· 펀딩 성사 후 상품 전달 예정일보다 7일 이상 배송이 지연될 시, 소정의 상품을 제공해드리겠습니다. (이에 관해서 이메일로 문의해주시기 바랍니다.)
· 배송 직전까지 사전 검수를 꼼꼼히 해 상품에 어떠한 문제가 없도록 하겠습니다. 만약 배송 중에 상품에 문제가 생길 시, 저희는 책임지지 않으니 택배사에 문의해주시기를 바랍니다.
· 꼼꼼한 검수에도 불구하고 혹여 상품의 색이 변하거나 이물질이 껴 있는 경우에 한해서는 문제가 되는 상품의 사진을 이메일로 보내주시면 상품 교환이 가능합니다.

Q. 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (상품 관련)
A. 개별 상품의 재고가 떨어질 시, 추가로 재고를 확보할 계획은 없습니다. 따라서 이에 관한 사실을 연락을 통해 알려드리겠습니다. 다른 상품으로 교체하거나 후원 취소 과정을 밟아드리겠습니다.

Q. 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
A. 상품 전달 일정 계획보다 7일 이상 늦어지게 되면 소정의 상품을 제공하겠습니다. 이에 관한 구체적인 내용은 이메일을 통해 문의해주세요.

Q. 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
A. 펀딩 자금이 고갈될 시, 저희가 추가 예산을 확보해 텀블벅 프로젝트를 완수하는 것을 우선으로 하겠습니다.