· 환불의 경우엔 후원자님들의 후원금으로 재료를 구매,제작이 이루어지기 때문에 설명에 기재한 제작시작 날짜가 지난 경우엔 환불이 어려울 수 있습니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 설명란에 기재되어있는 제작과정에서의 터짐이나 작은 파손부분을 제외한 선물이용에 제한이 생기는 파손의 경우 새로 제작하여 새로 배송되어집니다.
예상되는 어려움
아래와 같은 사항을 고려해서 작성해보세요.
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요? (예산, 선물 내용 등) · 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ? 선물을 제작하는데 필요한 재료의 배송에 따라 1주정도 제작이 늦어질 경우 배송이 늦어질 수 있습니다.
· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요? 디자이너의 사비를 이용해서 선물을 받지 못하는 상황이 생기지 않게 대응할 예정입니다. · 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요? : 목재의 특성상 보이는 결함에 대한 반품, 교환은 불가합니다. 그외의 배송에서 생긴 이용에 제한이 있는 파손,결함의 부분에 한해서 새로 제작하여 배송할 예정입니다.