프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
펀딩해 주신 후원자님들께 약속드린 리워드 발송 시작일을 지키기 위해 최선을 다할 것을 약속드립니다.
1. 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2. 예상 전달 일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 플랫폼 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
3. 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 반드시 개별 문의해 주셔야합니다.
4. 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'를 통해 문의해 주세요.
5. 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 제품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
6. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
7. 원활한 배송을 위해 제주도, 도서산간 배송을 원하시는 경우 리워드 선택 시 반드시 [ 제주도,도서산간지방 추가 배송비 ] 옵션을 추가로 선택해주시길 바랍니다.
8. 제품 생산이 완료된 후 예상치 못한 상황으로 배송 일정이 지연될 수 있으며, 이후 순차배송으로 진행될 예정입니다. 배송관련 공지는 커뮤니티 통해 알려드리도록 하겠습니다.
1. 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
2. 예상 전달 일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 플랫폼 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
3. 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 반드시 개별 문의해 주셔야합니다.
4. 파손 또는 불량품 수령 시 3일 이내로 교환이 가능합니다. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'를 통해 문의해 주세요.
5. 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 제품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
6. 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 진행자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
7. 원활한 배송을 위해 제주도, 도서산간 배송을 원하시는 경우 리워드 선택 시 반드시 [ 제주도,도서산간지방 추가 배송비 ] 옵션을 추가로 선택해주시길 바랍니다.
8. 제품 생산이 완료된 후 예상치 못한 상황으로 배송 일정이 지연될 수 있으며, 이후 순차배송으로 진행될 예정입니다. 배송관련 공지는 커뮤니티 통해 알려드리도록 하겠습니다.
예상되는 어려움
[다음과 같은 경우 하자에 해당하지 않습니다]
1. 누가 양면에는 전분으로 만든 식용 종이를 부착했습니다. 안심하고 드셔도 됩니다.
2. 누가는 온도에 민감한 제품입니다. 안내와 다른 온도에서 보관 시 제품에 변성이 올 수 있습니다.
25도 이상의 실온에 장시간 (24시간 이상) 노출로 인한 품질 저하는 하자로 인정되지 않습니다. 누가는 5~20도 사이에 보관하시길 바랍니다.
3. 누가 [상자를 연 채로 장기간] 냉장 보관 시 수분이 증발되어 식감이 달라질 수 있습니다.
4. 수제 누가는 섞는 공정 중에 재료들이 일부 뭉쳐 제작될 수 있습니다. 제조 공정상 있을 수 있는 것이므로 하자로 인정되지 않습니다.
5. 모든 공정이 수제로 이루어집니다. 누가를 썰어내는 과정에서 약간의 중량 및 사이즈 오차는 공정상 있을 수 있는 것이므로 하자로 인정되지 않습니다.
6. 본 제품에는 다종, 다량의 견과류가 섞여있습니다. 알레르기 질환 및 아나필락시스 반응증이 있으신 분은 꼼꼼히 성분 확인 후 안전한 섭취 바랍니다.
7. 전자레인지 이용 시 반드시 모든 포장 제거 후 ‘누가만’ 데워 주세요.
- 제품의 포장 용기 및 포장재, 포장 방법은 제휴 업체의 사정에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
변동이 있을 경우 커뮤니티를 통해 알려드리도록 하겠습니다.
- 모든 공정이 수제로 이루어집니다. 누가를 썰어내는 과정에서 약간의 중량 및 사이즈 오차가 발생할 수 있습니다.
- 도착일은 발송 후 택배사의 사정으로 인해 달라질 수 있습니다.
- 대량 주문 문의는 창작자에게 문의하기를 이용해 주세요.
1. 누가 양면에는 전분으로 만든 식용 종이를 부착했습니다. 안심하고 드셔도 됩니다.
2. 누가는 온도에 민감한 제품입니다. 안내와 다른 온도에서 보관 시 제품에 변성이 올 수 있습니다.
25도 이상의 실온에 장시간 (24시간 이상) 노출로 인한 품질 저하는 하자로 인정되지 않습니다. 누가는 5~20도 사이에 보관하시길 바랍니다.
3. 누가 [상자를 연 채로 장기간] 냉장 보관 시 수분이 증발되어 식감이 달라질 수 있습니다.
4. 수제 누가는 섞는 공정 중에 재료들이 일부 뭉쳐 제작될 수 있습니다. 제조 공정상 있을 수 있는 것이므로 하자로 인정되지 않습니다.
5. 모든 공정이 수제로 이루어집니다. 누가를 썰어내는 과정에서 약간의 중량 및 사이즈 오차는 공정상 있을 수 있는 것이므로 하자로 인정되지 않습니다.
6. 본 제품에는 다종, 다량의 견과류가 섞여있습니다. 알레르기 질환 및 아나필락시스 반응증이 있으신 분은 꼼꼼히 성분 확인 후 안전한 섭취 바랍니다.
7. 전자레인지 이용 시 반드시 모든 포장 제거 후 ‘누가만’ 데워 주세요.
- 제품의 포장 용기 및 포장재, 포장 방법은 제휴 업체의 사정에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
변동이 있을 경우 커뮤니티를 통해 알려드리도록 하겠습니다.
- 모든 공정이 수제로 이루어집니다. 누가를 썰어내는 과정에서 약간의 중량 및 사이즈 오차가 발생할 수 있습니다.
- 도착일은 발송 후 택배사의 사정으로 인해 달라질 수 있습니다.
- 대량 주문 문의는 창작자에게 문의하기를 이용해 주세요.
