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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
_ 펀딩 종료 이후 즉시 제작이 진행되는 프로젝트 특성상 '단순 변심'으로 인한 후원금 환불이 불가능합니다.
_ 예상 전달일(출고)로 부터 10일 이상 전달이 이루어지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 텀블벅 수수료를 제한 후원금을 환불해드립니다.
(텀블벅 수수료 : 18% / 결제수수료 포함)
_ 예상 전달일(출고)로 부터 30일 이상 전달이 이루어지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금 전액을 환불해드립니다.
_ 배송을 위한 정보 오기재로 인한 배송 사고의 경우 창작자가 책임지지않습니다.
(배송 수거가 가능한 경우, 반송된 택배를 1회 재 발송 가능합니다. 단 왕복 택배비 부담은 후원자님에게 있습니다)
_ 문제가 있는 경우 수령 후 7일 이내 문의주시면 무상 교환 및 A/S 가능합니다
_ 제품의 문제로 인한 A/S는 6개월 이내 무상으로 진행되며, 사용 이후 손상에 대해서는 수선 가능 여부에 따라 유상 및 왕복 배송비 부담이 발행합니다.
(원단 찢어짐 A/S 불가합니다)
_ 사용 흔적이나 오염이 있을 경우, 세탁을 한 경우 등 가치 훼손시에는 어떠한 경우라도 교환/반품/환불이 불가하오니 양해 부탁드립니다.
※ 모든 문의는 '창작자에게 문의하기'로 문의해주세요 ※
_ 예상 전달일(출고)로 부터 10일 이상 전달이 이루어지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 텀블벅 수수료를 제한 후원금을 환불해드립니다.
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예상되는 어려움
· 사진과 실물은 미묘하게 차이가 있을 수 있습니다.
(개인 모니터 상태에 따라 색상에 차이가 있을 수 있습니다)
· 펀딩 진행 상황에 따라 제작 일정이 달라질 수 있습니다.
일정에 관한 모든 내용은 커뮤니티를 통해 빠른 안내를 해드리겠습니다.
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