이제 거침없이 달리세요 [행운의 말 편자]

- 펀딩 마감 이후에는 후원 금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불 계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 환불 계좌는 구매자명과 예금주가 동일해야 진행 가능합니다. 프로젝트 종료 이후 단순 변심에 의한 환불은 불가능합니다.
- 사용이 불가한 선물의 경우 불량으로 간주하여 교환해 드립니다. 텀블벅 선물은 '창작자에게 문의하기' 버튼을 통해서만 가능하며, 후원자가 선물을 받을 때부터 선물이 훼손되어 있었을 시 교환 혹은 환불해 드립니다. 파손 또는 불량품은 선물 수령 일자로부터 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
- 펀딩 성사 후 선물 전달이 불가하다고 판단될 경우, 후원금을 전액 환불해 드리겠습니다.
- 배송지/옵션 변경은 반드시 '창작자에게 문의하기'를 이용해주세요. 펀딩 참여 후 는 배송지 변경 및 옵션 변경이 불가할 수 있습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다 .
- 선물은 타인에게 양도 가능합니다. 그러나 재판매 및 재판매로 추가 수익을 내는 행위를 엄격히 금지합니다.
- 말 편자 오브제는 실제 경주마가 사용하였던 말 편자를 가공하여 제작합니다. 따라서 편자마다 크기나 마모의 정도가 다를 수 있으며, 편자의 사용감이 있는 것은 지극히 정상입니다. 경주마가 힘껏 달리며 남긴 에너지의 흔적으로 여겨주세요. 말 편자의 마모 정도는 별도 선택할 수 없으며, 이는 교환이나 반품의 사유가 되지 않습니다.
- 말 편자의 매듭 또한 손으로 직접 한 땀 한 땀 뜨개한 결과물이므로, 상품마다 차이가 있을 수 있으며 편자와의 마찰을 통해 약간의 이염이 발생할 수 있습니다. 이는 교환이나 반품의 사유가 되지 않습니다.

- 실제 경주마가 사용한 말 편자를 이용하여 제작한 상품이기 때문에, 수급이 어려울 수 있습니다. 이 경우, 펀딩 순서에 따라 선물을 순차 제공하며 추가 제작이 어려울 경우 배송 지연이나 환불의 대상의 될 수 있습니다.
- 중대한 변동 사항이 생길 경우, 커뮤니티 및 공식 SNS를 통해 빠르게 공지해드리겠습니다.