무엇이든 JMT 마라요리로 만드는 "기묘한 마라시즈닝"

1. 교환 및 환불 정책
- 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다.
- "창작자에게 문의하기"로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
- 환불 방법: 후원자 명의의 계좌로 환불 진행
- 교환 방법: 교환을 원하시는 경우 택배 혹은 직접 배달로 교환처리
- 환불/교환이 가능한 경우
. 제품의 하자 및 불량 발견
. 개봉 즉시 발견된 내용물의 변질 또는 부패
- 환불/교환이 불가능한 경우
. 제품 개봉 시 (제품에 하자가 없는 경우)

2. 문의 절차
- 자순은 본 펀딩에 후원하신 모든 분들께 제품문의, 사용법, 보관방법, 교환/환불 등 다양한 문의를 성심성의껏 대응하도록 하겠습니다.
- 문의는 텀블벅 내 "창작자에게 문의하기"로 주시면 됩니다.

언제든지 마음을 다해 소통하는 자순이 되겠습니다.

자순은 펀딩이 마감되기 전에 선물을 제조할 예정이라 큰 어려움을 없을 것으로 예상합니다.

허나,
간혹 원재료 수급(수입) 어려움이 발생하는 경우가 아주 드믈게 있어요. 이 부분을 사전에 방지하여 약속된 기한 내 선물을 받아보실 수 있도록 예비하도록 하겠습니다.

최근, 택배물량 증가로 택배사 측 배송기간이 길어지거나, 배송 중 파손이 발생하는 경우가 종종 있어요. 이에 대해 언제든지 연락주시면 친절히 상담/처리 드리도록 하겠습니다.