프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원 금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불 계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능합니다. 단, 펀딩 성사 후 지연 또는 선물 전달이 이루어지지 않은 경우 환불이 가능하며, 이 프로젝트 특성상 발생할 수 있는 문제에 대한 추가적인 정책이나 약속이 있다면 기재해주세요. (후원금 환불, 대체 보상 등)
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
제품은
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
- 개인의 계정을 타인에게 양도하는 경우 개인정보 보호가 어렵습니다.
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?
- 오프라인 선물은 타인에게 양도가 가능합니다.
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?
제품은
· 디지털 콘텐츠 리워드는 타인에게 양도가 가능한가요?
- 개인의 계정을 타인에게 양도하는 경우 개인정보 보호가 어렵습니다.
· 오프라인으로 전달되는 선물(공연, 전시 등)은 타인에게 양도가 가능한가요?
- 오프라인 선물은 타인에게 양도가 가능합니다.
예상되는 어려움
선물 전달은 이메일 계정을 회원가입 아이디로 승인하게 됩니다.
현재 베타서비스 중입니다.
만일 예측 어려운 문제가 발생한 경우, 이메일로 안내드리고 조속히 처리하겠습니다.
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