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후원 관련 안내
- 프로젝트 마감일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- ‘글쓰기 안내서’를 비롯한 모든 리워드가 창작자가 약속한 전달 일자로부터 14일 이상 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제외한 후원금 전액을 환불해 드립니다.

배송 관련 안내
- 파손 또는 불량품 수령 시 수령일(운송장 조회 시 배송 완료일) 기준 5일 이내로 교환이 가능합니다. 이때, 파손과 불량품의 기준은 아래 항목에 의거합니다.
1) 표지나 내지가 접히고 찢기는 등 상품으로서의 가치가 떨어진 경우
2) 기타 내용을 식별할 수 없는 인쇄 오류 및 제본 불량의 경우 등
- 개별 배송 특성상 표지에 육안으로 식별하기 힘들 수준의 미세한 자국이 남거나 책 모서리가 아주 약하게 찍힐 가능성도 있으나, 이는 교환 대상이 아닙니다. 다만, 창작자 역시 최대한 책이 훼손되지 않도록 신중히 포장 후 배송할 것을 약속드립니다.
- 특히, 모서리 찍힘 현상의 경우 단순히 개인의 만족도를 위한 지속적인 교환 요청은 불가합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기' 로 메시지 부탁드립니다.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.

· 텀블벅 펀딩은 완제품을 판매하는 것이 아니기에, 화면으로 확인하시는 것과 실제 상품 사이에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 다만, 제작상 문제로 상품 디자인이나 품질 등을 수정해야 때는 사전에 후원자님께 반드시 고지하겠습니다.
· '글쓰기 안내서' 및 '나만의 책' 인쇄 과정에서 부득이한 사고가 발생할 경우 예상 전달일보다 7일가량 늦어질 수도 있습니다.