신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 프로젝트 마감 이후에는 전자책 및 오디오 파일이 창작자에게 즉시 전달되기에 디지털 콘텐츠의 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가합니다.
· 예상 전달 일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
· '1회 온라인 상담권'의 경우 선물이 전달된 날짜 기준으로 6개월까지 사용이 가능합니다. 사용하지 않으시더라도 환불이 불가하니 신중한 구매 부탁드립니다.
· 전자책은 타인에게 양도가 절대 불가능하며, 타인에게 공유 / 무단 복제시 저작권법에 따라 엄중하게 처리할 계획입니다.
· 저작권 위반 사례를 제보해 주시는 분께는 앞으로 예정되어 있는 후속 전자책을 무료로 드리거나 그에 준하는 사례를 하도록 하겠습니다.
예상되는 어려움
· 링크 다운로드에 문제가 생기거나 열리지 않는 경우 2회까지 재전송이 가능합니다.
· 후원자분들의 니즈를 반영하여 목차와 표지 디자인이 다소 수정될 수 있습니다.
· 펀딩을 달성하지 못하더라도 프로젝트에 언급된 전자책은 출시 예정입니다.
· 이외에 문제가 발생시 커뮤니티에 실시간으로 올리고 후원자분들과 소통하겠습니다.