변하지 않는 아름다움, 명품 각인 주얼리

[CHECK UP PLEASE]
주문 전 확인사항
(주문하시기 전 아래사항을 꼭 확인 부탁드립니다)


* 주문안내

· 온라인에서 주문되는 스트리엇트 주얼리 제품은 고객님 한 분을 위한 1:1 주문제작이 들어가는 핸드메이드 제품이므로 배송까지 약 30일 정도 소요됩니다
· 주문시 옵션(각인/사이즈/기타)을 선택해주세요
· 제작이 진행도니 이후에는 주문 취소 및 옵션 변경이 불가하므로, 옵션 선택시 유의해 주시기 바랍니다
· 금속 알레르기 반응이 있으신 고객님들은 구입을 권해드리지 않고 있습니다
· 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주시기 바랍니다





*보관 및 주요사항

· 실버는 공기중에 노출되면 자연스럽게 변색이 됩니다
· 제품 미착용시 마른 천으로 닦아 폴리백에 보관해주시기 바랍니다
· 변색시 제공된 폴리싱 천으로 닦고 온수로 씻은 뒤 마른 천으로 닦아주시면 됩니다
혹은 세척시 실버 전문 세척액을 사용 후 온수에 씻어주시고 마른 천으로 닦아 주시면 실버 본연의 색상이 돌아옵니다
· 주의 사항으로는 <산화기법>으로 처리된 실버 제품은 장식에 있는 틈을 의도적으로 검게 하여 제품의 디테일이 더욱 선명하게 보이도록 함으로, 지나친 클리닝과 폴리싱으로 이러한 특징이 사라질 수 있으모 주의하시길 바랍니다
· 천연석 및 장식석 등은 물과 습기, 마찰 및 충격 등에 의해 파손되거나 변색될 수 있으므로 착용시 충격을 방지해주시길 바라며 보관시 수분 및 습기를 제거해주시는 것을 권장드립니다




*교환&환불 및 A/S 방법

· 펀딩 마감 이후에는 후원 금액으로 제품 제작이 진행되기 때문에 환불이 불가 합니다. 또한 악세사리 특성상 착용 여부의 판단이 어려우므로 단순 변심으로 인한 교환 및 반품이 불가 합니다. 제품에 하자가 있는 경우 수령일로 부터 7일 이내로 교환 문의를 남겨주시기 바라며, 상담 이후 진행이 됩니다.
· 펀딩 성사 후 제작 과정에 문제가 생겨 선물 전달 지연시 미리 공지합니다.
· 제품 불량의 경우 동일 제품, 동일 컬러, 동일 사이즈인 정상품으로 교환 또는 AS된 제품으로 발송이 원칙이며, 이에 관한 배송비 전액은 본사에서 부담합니다.
· 금속 소재 특성상 착용시 휘어짐이 발생할 수 있으며, 이로 인한 제품 클레임은 상품 사진 확인 후 진행되어집니다
· 구매 2년 이내 제품은 유상 A/S 진행됩니다
· A/S로 인한 왕복 택배비는 고객 부담이 원칙입니다

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동 사항은 공장에서 제작 일정이 딜레이 되거나, 제품 검품시 발견되는 하자가 대량 발생 했을 경우입니다. 제작시 1~2개 하자가 발생하는 경우가 있어, 주문 수량과 제작 일정을 타이트하게 잡지 않고 여유있게 제작을 의뢰합니다. 그러나 제품 하자가 대량으로 발생하거나, 공장 일정이 딜레이 되는 경우가 가끔 발생합니다. 이로 인한 문제가 발생하지 않게 중간 점검을 철저히 하고 있으며, 혹 딜레이가 될 경우 미리 공지하겠습니다

· 공장에서 무조건 제작해야 하는 최소 수량이 있습니다. 품목별 최소 수량이 채워지지 않아 후원 자금으로 제작이 어려울 경우 펀딩이 취소 될 수 있습니다.