신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 배송과정중 파손된 상품은 교환 및 환불이 가능합니다.
· 제품 발주 후 제작과정에서 지연되는 상황이 발생할 경우 텀블벅 메시지와 프로젝트 업데이트를 통해 공지해드리겠습니다!
예상되는 어려움
제작사에 주문량이 많을 경우 발주 후 제작까지 시간이 좀 더 소요될 수 있습니다.
여유롭게 일정을 잡았지만 혹여나 일정이 지연되는 일이 생긴다면 사전에 미리 고지드리겠습니다!