프로젝트 계획 탭에 작성하시는 내용이 반영됩니다.
1. 환불 정책
본 프로젝트는 텀블벅의 크라우드펀딩 특성상, 프로젝트 마감 후에는 플랫폼을 통한 환불이 불가합니다.
단, 제작 지연 또는 리워드 불이행이 확정되는 경우, 창작자는 후원자에게 개별 연락을 받아 계좌 환불 처리를 진행합니다.
환불 사유에는 제작 불가, 구성품 전면 누락, 리워드 제공 불가 등이 해당됩니다.
단순 변심, 주소 오류, 수취인 부재 등 후원자 귀책 사유로 인한 환불은 불가합니다.
2. 제작 및 배송 지연 시 대응
본 프로젝트의 리워드는 2025년 11월 중순부터 한진택배를 통해 순차 발송 예정입니다.
제작 지연, 자재 수급 문제, 인쇄 오류 등 예상치 못한 상황 발생 시, 즉시 텀블벅 커뮤니티 및 새소식을 통해 공지드릴 예정입니다.
일정이 크게 변경되는 경우, 환불 선택 옵션 또는 대체 리워드 제공 계획도 함께 안내드릴 예정입니다.
3.리워드 하자 및 누락 대응
수령 후 7일 이내에 하자(파손, 인쇄 불량, 구성품 누락 등)를 발견하신 경우, 무상 재배송 또는 교환 처리를 약속드립니다.
파손 상태나 누락 내역이 확인 가능한 사진/설명을 함께 첨부해주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
4. 배송 정책
리워드는 한진택배를 통해 국내 배송되며, 해외 배송은 지원하지 않습니다.
(도서 산간지역은 추가 택배비가 부과될 수 있습니다.)
주소 오기재, 수취인 부재로 인한 반송 시, 재배송 비용은 후원자 부담입니다.
5. 리워드 양도 여부
대부분의 리워드는 타인에게 양도 가능합니다.
단, ‘원더러(캐릭터 커스텀카드)’는 후원자의 닉네임 또는 지정 명칭이 인쇄될 수 있으므로 양도 시 콘텐츠 식별 정보가 일치하지 않을 수 있습니다.
이로 인해 원더러 커스텀 카드 리워드는 재제작, 교환, 환불이 불가합니다.
6.스트레치 골 및 추가 리워드
프로젝트가 목표 금액을 초과 달성할 경우, 일정 구간별 스트레치 골을 커뮤니티를 통해 공개하고 후원자 전원에게 제공할 예정입니다.
스트레치 골 내용과 제공 방식은 달성 시점 기준으로 확정 공지됩니다.
7. 문의 및 고객 응대
후원자 문의는 텀블벅 창작자 문의하기로 가능합니다
카드 수량 및 구성 조정: 카드 밸런스 조정 또는 공정 최적화를 위해 일부 카드 수량이나 구성이 변경될 수 있습니다.
부자재 변경 가능성: 틴케이스, 포장 박스 등 외주 자재가 단종되거나 납기 지연될 경우, 동등 이상의 품질을 가진 대체 품목으로 변경될 수 있습니다.
예산 변동: 제작 단가 상승, 물류비 인상 등으로 일부 품목의 사양을 조정해야 할 수 있으며, 리워드의 핵심 가치를 훼손하지 않는 범위 내에서 조정합니다.
→ 모든 변경 사항은 후원자에게 사전 고지하고, 동의가 필요한 경우 커뮤니티를 통해 절차를 안내드리겠습니다.
2. 선물 전달 일정 지연 가능성
인쇄·제작 일정 지연, 부자재 납품 이슈, 예상보다 많은 후원 수 등으로 인해 리워드 발송 일정이 다소 지연될 수 있습니다.
→ 지연이 예상되는 시점에 즉시 새소식으로 사전 안내드리며, 최종 일정을 명확히 공지하겠습니다.
3. 프로젝트 자금 고갈 시 대응 방안
예상보다 높은 제작비 또는 수수료가 발생해 자금 부족 상황이 발생할 경우,
→ 리워드 제작 우선순위를 조정하거나,
→ 후원자와 협의하여 일부 옵션을 조정하거나 단계적 배송(1차, 2차 분할 배송)을 시행할 수 있습니다.
4. 후원자의 커스터마이징 정보 미입력 또는 오류
입력 마감일 전 1회 알림 메시지 발송하고, 마감 후 수동 검수, 미입력 시 주문자 이름으로 적용될 수 있습니다.
5.해외 후원 요청 발생
본 프로젝트는 국내 배송만 지원합니다. 본 펀딩을 통한 해외 배송은 불가하며, 이에 대한 안내는 펀딩 시작 시부터 명확히 공지합니다. (해외 주문은 메일로 문의바랍니다.)
6.커뮤니케이션 부족에 대한 우려
텀블벅 새소식과 커뮤니티를 통해 주 1회 이상 진행 상황을 공유할 예정입니다. 문의는 이메일 및 텀블벅 메시지로 48시간 이내 응답드리겠습니다.
예상치 못한 상황이 발생하더라도, 회피하거나 방관하지 않겠습니다.
후원자 여러분과 끝까지 소통하며, 가능한 최선의 해결 방안을 제공하는 것을 저희 팀의 최우선 원칙으로 삼겠습니다.
재후원 할래요100%(후원자 응답)
게임 좋아하는 커플이라서 뜨자마자 바로 펀딩 신청했어요! 일반 보드게임이랑 또 다른 재미가 있습니당 서로 원점 2번씩 보내고 가지고 있는 카드 패 뺏고 맥이는 맛이 있어서 몰입해서 재밌게 했습니당🔥 그리고 이게 원점에 있는 사람이 골인지점 코앞에 있는 사람을 마지막에 한방에 뒤집을 수 있어요.. (뒤집힘;;;) 원점에서 상대가 저를 추격하고 저 카드 효과 1회 못 쓰게 했어요.. 저 패배했어요^^… 쨋든 둘 다 방방 뛰면서 재밌게 했습니당 둘이 해도 괜찮은데 셋 넷이 하면 훨씬 더 재밌을 게임 같아요! 연말 홈파티 때 잘 써먹어보려구요👏🏻 제작자분들 흥하세요!
집에서 배송 받자마자 떨리는 마음으로 게임을 시작했어요~룰북은 꼭 읽어주세용-!ㅋㅋㅋ협력과 배신이 난무하는 게임 속에서 피어나는 우정과 사랑을 맛볼 수 있는 21세기 최고의 보드게임!!스타폴~반전에 반전이 있기때문에 방심하지마세요ㅋㅋㅋㅋ꼴찌가 1등이 되고 1등이 꼴찌가되는 반전게임ㅋㅋㅋㅋ캐릭터 특징 꼭 외우시고 적절할때 사용하세요ㅋㅋㅋㅋ별빛카드 조합이 미쳐따리 미쳐따ㅋㅋㅋㅋ1대1, 1대1대1, 1대2도 되는 게임이라서 내가 부족하면 팀전도 가능~서로 도와가며 게임하세요~돌핀엔돌핀 제작자님들 좋은 게임 만들어주셔서 감사합니다. 앞으로도 활동이 기대됩니다. 게임업데이트 기대할게요~ 굿즈도 만들어주세요~약속~~~~~ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
처음에는 카드도 많고 능력도 다양해서 허둥지둥 했지만 하다보면 속도가 붙어서 재밌어집니다. 카드+플레이어 능력 때문에 초반 1시간은 늪지랑 얼음동굴도 못갔다가 한두번 드래곤의 둥지로 가긴 하더라고요. 카드랑 단어들이 처음에는 어색해서 룰미스인 부분도 있긴 하겠지만 그점도 포함해서 게임을 즐기면 된다고 생각하고, 치고박고 싸우는 보드게임이 많이 없어서 너무 좋습니다! 시간을 좀 짧게 하고싶으면 결투나 팀전으로 하면 될꺼같고 그게 아니라면 개인전으로 하는게 좋은것 같습니다.
아 진짜 칰구들이랑 깔깔대면서 너무 재밌게 했어요!! 패키지도 너무 이쁘고 게임배우기도 쉬웠습니당ㅋㅋㅋㅋㅋ 골까지 도달하는 것보다 웃겨서 더 금방 지쳤지만ㅋㅋㅋㅋ 친구들이랑 티키타카하기 너무 좋은게임이네요! 작가님 대박나시길! 너무 재밌어요 게임!