프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
1. 환불 정책
- 프로젝트 마감일 이후에는 단순 변심으로 후원금 환불을 할 수 없습니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금 전액을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021년 1월 14일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
2. 교환 정책
- 책이나 리워드에 문제가 있으면 수령 후 7일 이내로 교환 신청을 할 수 있습니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
(선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.)
3. 배송 정책
- 배송은 펀딩 마감 이후에 순차적으로 진행됩니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
- 프로젝트 마감일 이후에는 단순 변심으로 후원금 환불을 할 수 없습니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금 전액을 환불해 드립니다.
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2021년 1월 14일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
2. 교환 정책
- 책이나 리워드에 문제가 있으면 수령 후 7일 이내로 교환 신청을 할 수 있습니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다.
(선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.)
3. 배송 정책
- 배송은 펀딩 마감 이후에 순차적으로 진행됩니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.