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[배송 정책]
발송 방법 : 택배
발송 택배사 : CJ택배
도서/산간 및 제주도 배송 : 제주도 및 도서산간 지역의 경우 추가배송비가 발생합니다.
추가 배송비는 CJ택배의 지역별 배송비 정책을 기준으로 산정하였습니다.
제주 및 도서산간 지역은 3,000원을 추가 후원해주세요.

문의 채널 : 제품 관련 기타 문의는 상세페이지 내 QR코드를 통한 창작자에게 문의(월-금 13:00 - 17:00)로 연락주시면 안내드리겠습니다.


[교환 및 반품 안내]
* 제품 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다.
* 교환 및 반품에 대한 택배 접수는 반드시 고객센터를 통해 진행 부탁드립니다.
* 임의로 반송 시 그에 따른 분실 및 파손에 대한 책임은 고객님께 있음을 양지 부탁드립니다.
* 단순 변심에 의한 교환, 반품의 경우 왕복배송비는 구매자 부담입니다.
* 교환 및 반품 시 제품은 택배박스를 포함하여 최초에 받으신 상태 그대로 보내주세요.
* 환불이나 구매 취소로 인해 발생한 구매 금액 변동으로 무료배송 및 쿠폰 사용 처리가 되지 않을
경우, 그에 따른 비용이 청구될 수 있습니다.


[교환 및 반품 불가 사유]
* 제품 구매 및 수령 후 7일 이후
* 제품과 구성품 및 내부, 외부 포장재가 훼손된 경우
* 구매자 귀책으로 인해 상품 및 구성품, 포장재가 분실된 경우
* 구매자가 제품을 실제 사용하여 상품가치가 훼손되어 재판매가 불가능한 경우


[A/S 관련 안내]
* A/S 보증기간은 제품 수령일로부터 1년입니다.
* 소비자 과실로 인한 파손 및 고장, 임의 개조, 분해의 경우 A/S가 제한될 수 있습니다.
* 구매하신 상품이 불량으로 의심되는 경우 고객센터를 통해 상담 및 접수 부탁드립니다.
(고객센터 톡톡문의 : 상세페이지 상 QR코드 링크 참조 / 월-금 13:00 - 17:00)
* 제품 구입일 3개월 이후 발생하는 A/S 건의 경우 고객님 부담의 왕복택배비가 발생합니다.
* 품질보증 및 피해 보상 등에 관하여 공정거래위원회 고시 | 소비자 분쟁 해결 기준을 준수합니다.