신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 본 게임은 스토브 인디와 스팀(Steam)을 통해 출시됩니다. 플레이에는 후원자가 선택한 게임키 대응되는 계정이 필요합니다.
· 펀딩 마감 이후에는 후원 금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통한 환불이 불가능합니다. 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기(텀블벅 메시지)'로 신청해 주세요.
· 펀딩 마감 이후에는 후원 물량에 따라 굿즈 제작이 진행됩니다. 따라서 펀딩 종료 이후에는 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
배송이 필요한 선물
· 배송된 상품이 훼손된 경우에, 훼손이 배송과정 혹은 배송 후에 발생하지 않은 경우에 한하여 교환을 진행합니다. (수령일 기준 14일 이내)
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생한 경우, 창작자는 이에 대한 책임을 지지 않으며 교환/환불이 불가능합니다.
예상되는 어려움
선물 배송이 지연될 수 있습니다.
· 제작 상 문제나 배송사의 사정으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 연기될 경우 텀블벅 커뮤니티 게시판과 SNS를 통해 보고 드리겠습니다.
게임 출시가 지연될 수 있습니다.
· 예정된 목표일까지 제작이 완료되지 않는 경우, 기일은 창작자에 의해 임의로 연기될 수 있습니다. 연기될 경우 텀블벅 커뮤니치 게시판과 SNS를 통해 보고 드리겠습니다.