기억이 머무는 공간, 세계로 이어지는 무대

프로젝트 정책
본 프로젝트는 후원 종료 후 제작 및 발송 준비가 진행되는 창작 프로젝트로, 프로젝트 마감 이후에는 후원금이 창작자에게 전달되므로 텀블벅을 통한 자동 환불은 어렵습니다. 단, 창작자의 귀책 사유로 선물 전달이 불가능하거나 프로젝트 진행이 중단되는 경우에는 후원자와 협의하여 환불 절차를 진행하겠습니다.

선물 전달 지연 및 문제 발생 시 대응
아카이브 북 제작, 사진 인쇄, 편집 및 후가공 과정에서 예상보다 제작 기간이 지연될 수 있습니다. 일정 변경이 발생할 경우 후원자분들께 사전에 안내하고, 진행 상황을 지속적으로 공유하겠습니다.

제작 과정에서 발생하는 불가피한 지연에 대해서는 최대한 빠르게 대응하며, 선물 전달이 장기간 지연되거나 제공이 어려운 상황이 발생할 경우 후원자와 협의하여 환불 또는 대체 리워드 제공 등 적절한 조치를 진행하겠습니다.

배송 및 리워드 관련 정책
사진엽서 및 아카이브 북 등 배송 리워드는 제작 완료 후 검수 과정을 거쳐 발송됩니다. 배송 과정에서 파손, 인쇄 불량 등 창작자의 제작상 문제가 확인되는 경우에는 확인 후 교환 또는 재발송해 드립니다.

단순 변심에 의한 교환 및 환불은 어려우며, 배송지 정보 오류로 인한 재배송 비용은 후원자 부담이 될 수 있습니다.

디지털 리워드 이용 안내
프로젝트 메이킹 영상 등 디지털 리워드는 후원자에게 제공되는 개인 감상용 콘텐츠입니다. 무단 복제, 재배포, 상업적 이용은 제한되며, 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.

오프라인 리워드(공연 초청 등) 안내
공연 초청 리워드는 지정된 후원자를 대상으로 제공되며, 일정 및 장소는 추후 안내드립니다. 부득이한 경우 사전에 협의하여 양도 가능 여부를 안내하겠습니다.

본 프로젝트는 공간 기록, 사진 촬영, 아카이브 제작 등 여러 제작 과정을 포함하고 있어 인쇄 일정, 편집 과정, 제작 환경에 따라 일정이 변동될 수 있습니다.

창작자는 후원자 여러분이 함께 만들어가는 프로젝트라는 책임감을 가지고 제작 과정과 진행 상황을 투명하게 공유하며, 약속한 리워드가 안전하게 전달될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.