프로젝트 팀 소개
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신뢰와 안전
프로젝트 정책
모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 90일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
*플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도
- 선물 전달을 위한 배송지 및 자유문구, 서베이 답변은 2022. 5. 6에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 자유 문구 변경, 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 외장ODD 외장CD롬의 경우 제품 사양 최대 기록 속도 : DVD±R SL/SL 8x/ 6x, DVD±RW/-RW 8x/ 6x, DVD+RAM 5x, CD-R/RW 24x 여야 합니다. 이하의 기기에서는 오디오 드라마 파일이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
공연/행사 등 현장수령으로 이루어지는 선물
- 행사 참가권은 타인에게 양도가 불가능 합니다.
- 현장에서 수령해야 하는 선물을 수령하지 못하신 경우 환불은 불가능 하며, 선물 배송을 위한 추가 배송비를 별도 요청드릴 수 있습니다.
디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 제외하여 환불 가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능 합니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 90일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 제한 후원금을 환불해 드립니다.
*플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도
- 선물 전달을 위한 배송지 및 자유문구, 서베이 답변은 2022. 5. 6에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 자유 문구 변경, 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
배송이 필요한 선물
- 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
- 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요.
- 파손이나 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
- 외장ODD 외장CD롬의 경우 제품 사양 최대 기록 속도 : DVD±R SL/SL 8x/ 6x, DVD±RW/-RW 8x/ 6x, DVD+RAM 5x, CD-R/RW 24x 여야 합니다. 이하의 기기에서는 오디오 드라마 파일이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
공연/행사 등 현장수령으로 이루어지는 선물
- 행사 참가권은 타인에게 양도가 불가능 합니다.
- 현장에서 수령해야 하는 선물을 수령하지 못하신 경우 환불은 불가능 하며, 선물 배송을 위한 추가 배송비를 별도 요청드릴 수 있습니다.
디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 제외하여 환불 가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능 합니다.
예상되는 어려움
· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
선물 내용이 변경 되는 경우 미리 텀블벅 커뮤니티에 공지하겠습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
네, 그런 경우 미리 고지해드리겠습니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
이외 발생 가능한 문제 발생시 즉시 후원자들에게 안내예정이며 대응책 마련하겠습니다.
일정은 작업자의 신변/건강 상의 문제, 공장 측의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 일정이 변경될 경우 창작자 업데이트에 공지될 예정입니다.
선물 내용이 변경 되는 경우 미리 텀블벅 커뮤니티에 공지하겠습니다.
· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
네, 그런 경우 미리 고지해드리겠습니다.
· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
이외 발생 가능한 문제 발생시 즉시 후원자들에게 안내예정이며 대응책 마련하겠습니다.
일정은 작업자의 신변/건강 상의 문제, 공장 측의 사정에 따라 변경될 수 있습니다. 일정이 변경될 경우 창작자 업데이트에 공지될 예정입니다.