판타지 소설 <수정호수의 마녀1> 단행본 출판 프로젝트

· 펀딩 마감 이후에는 후원금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통해 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 어떤 경우에 환불이 가능한지를 기재해주세요.

파본 및 불량
· 배송이 필요한 선물에 문제가 발생한 경우 교환, A/S는 어떻게 진행되나요?

불량 파본을 배송받으셨다면 교환해 드립니다. 모든 선물은 검수 후 발송될 예정이며, 수령하신 이후 발생한 불량 혹은 단순 변심으로 인한 환불/교환이 어려운 점, 양해 부탁드립니다.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?

서체 등 내지 레이아웃 변경 시 10% 내에서 페이지 수 변동이 있을 수 있습니다.
종이값 변동에 따라 표지 및 내지 종이 교체가 있을 수 있습니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?

7월 인쇄소와 제본소 상황에 따라 발송 지연될 가능성이 없진 않습니다만, 이 경우 문자 등 개별 연락을 통해 후원자 분들께 인쇄 일정 및 인쇄 진행 상황을 실시간 공유할 예정입니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?

선물은 2023년 5월 10일 전자책으로 발행된 판타지 소설입니다. 펀딩이 성공할 경우 종이책 발행이 취소될 가능성은 너무나 적습니다. 만에 하나, 펀딩 자금이 고갈된다면 저희 출판사 서적인 독서 에세이 <책방으로 가다>(종이책 정가 14,500원)를 발송해 드리겠습니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?

인쇄 일정 변동 및 물류 창고 확보에 어려움이 있으나 예상 범위 내에서 효율적으로 프로젝트 진행하겠습니다. 다만 천재지변으로 발생한 예상 밖의 사태에 대해서는 대처가 어려운 점, 양해 부탁드립니다.