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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
·프로젝트 마감일 후에 즉시 수작업으로 제작 하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 환불 및 교환이 불가합니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해드립니다.
(플랫폼 수수로: 모금액의 5%, 부가세 별도/ 결제 수수료:결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
· 파손 또는 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 단, 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 작품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 수작업으로 제작되는 작품이므로 각 제품이 완벽히 동일한 디자인으로 제작될 수 없습니다.
· 수작업으로 제작되는 작품이므로 작은 스크레치/기포가 발생할 수 있으며, 이는 교환.환불의 대상이 아님을 알려드립니다.
· 파손 및 불량품의 범위는 사회 통념 상 문제가 있을 정도로 제작된 경우가 아닐 시 교환/환불의 대상이 아님을 알려드립니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해주세요.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
· 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해드립니다.
(플랫폼 수수로: 모금액의 5%, 부가세 별도/ 결제 수수료:결제 성공액의 3%, 부가세 별도)
· 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다.
· 파손 또는 불량품 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 단, 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 작품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다.
· 수작업으로 제작되는 작품이므로 각 제품이 완벽히 동일한 디자인으로 제작될 수 없습니다.
· 수작업으로 제작되는 작품이므로 작은 스크레치/기포가 발생할 수 있으며, 이는 교환.환불의 대상이 아님을 알려드립니다.
· 파손 및 불량품의 범위는 사회 통념 상 문제가 있을 정도로 제작된 경우가 아닐 시 교환/환불의 대상이 아님을 알려드립니다.
· 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해주세요.
· 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 책임을 지지 않습니다.
예상되는 어려움
· 텀블러 제작 업체 사정에 따른 배송 지연 변동 사항이 있을 수 있습니다.
· 생산 과정에서 발생한 예상치 못한 상황으로 리워드 제공일이 지연될 시, 커뮤니티를 통해 후원자분들에게 공지하겠습니다.
· 생산 과정에서 발생한 예상치 못한 상황으로 리워드 제공일이 지연될 시, 커뮤니티를 통해 후원자분들에게 공지하겠습니다.