신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
- 후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.
- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
- 프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.
- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
※아래와 같은 상황은 환불 및 교환이 가능합니다.
1. 천재지변, 또는 주최 측의 사정으로 인한 공연이 취소된 뒤 더 이상 예약할 수 있는 공연이 없을 때에는 티켓 금액 2만원을 환불해드립니다.
2. 프로그램, 포스터의 파본 발견 시 문의 주시면 축제 현장에서 교환이 가능합니다.
※아래와 같은 상황의 환불 및 교환은 불가능합니다.
1. 후원자의 단순 변심으로 인한 환불은 불가능합니다.
2. 공연을 사전에 예약하지 않은 상태에서 공연 예매 가능 기한(마지막 공연 전 날인 7월 6일)이 지났을 때 환불은 불가능합니다.
3. 공연 예매 가능 기한 전 예측할 수 없는 조기 매진으로 예매 가능한 좌석이 없을 때에는 다른 공연을 관람하시기를 정중히 부탁드립니다.
4. 사전예약을 했으나 공연 시작시간에 늦거나 공연장에 오지 않아 공연을 관람하지 않은 경우 환불 및 교환은 불가능합니다.
5. 예매권을 이용해 공연을 관람하고 난 뒤에는 환불 및 교환이 불가능합니다.