[모든 프로젝트 공통] - 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 14일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다. (플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 ) - 선물 전달을 위한 배송지는 2023.02.20일경에 취합할 예정입니다. - 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.
[배송이 필요한 선물] - 파손 또는 불량품 수령 시 7일 이내로 교환이 가능합니다. - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 교환 시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 아이템의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우창작자는 최대 1번까지 재발송 해 드립니다. 배송비 부담은 후원자에게 있습니다.
예상되는 어려움
-프로젝트 내 기재 된 일정은 선물의 예상전달 일자입니다. 후원자분들에게 도착하는 날은 지역 또는 택배사의 사정에 따라 변동 될 수 있으므로 시작일을 참고 부탁드립니다. - 패키지 및 제품 디자인은 목업 이미지와 다소 차이가 있을 수 있으며, 목업 이미지의 경우 이해를 돕기위한 용도이니 참고 부탁드립니다. - 패키지 및 제품은 디자인 확정 시 커뮤니티에 공유 될 예정이며, 추후 보완되는 내용을 지속적으로 업데이트 할 예정입니다. -택배 파업 및 기타 이슈로 인해 배송이 지연 될 경우 안내를 드리도록 하겠습니다. -선물 수량의 경우 한정 된 수량으로 제작되는지라 펀딩이 사전 종료 될 수 있습니다. -부자재 업체의 상황 상 일정에 변동이 생길 수 있습니다. 배송에 지연이 될 경우 안내를 드리도록 하겠습니다. **스톤의 경우 경도가 약한지라 사용하면서 스톤의 가루가 나오는 현상은 불량이 아닌, 자연스러운 현상 입니다.