신뢰와 안전
프로젝트 정책
· 후원 선물 수령 후 1주 이내 제품 불량 발견시 무상 교환해드립니다.
· 펀딩 마감 이후에는 후원 금액이 창작자에게 전달되기에 텀블벅을 통한 환불이 불가합니다. 환불은 창작자가 후원자의 환불계좌를 받아 반환하는 방식으로만 가능하며, 선물 전달 이후에는 일체의 환불이 불가합니다.
예상되는 어려움
· 예상치 못한 상황에 따라 제품의 제작 기간이 예상보다 지연될 수 있으며, 이는 커뮤니티, SNS 등을 통해 공유드리겠습니다.