- 펀딩 종료일 이후 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다. - 예상 전달일로부터 7일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 후원금 전액을 환불해 드립니다. - 선물 전달을 위한 배송지는 < 8/19 월요일, 최종 취합 예정>입니다. - 이후 배송지 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의후 확인하셔야 합니다. - 불량품 수령 시 5일 이내로 교환이 가능합니다. (*주말 및 공휴일 미포함) - 교환 및 AS 문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주세요. - 파손이나 불량품 발생시 제품 사진을 찍어 보내주세요. 교환시 발생하는 비용은 창작자가 부담합니다. 선물 확인을 위한 포장 훼손 외에 제품의 가치가 훼손된 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. - 후원자가 배송지를 잘못 기재하거나 창작자에게 사전 고지 없이 배송지를 수정하여 배송사고가 발생할 경우 창작자는 <책임 지지 않습니다.> 꼭 배송지 확인 부탁드립니다!
예상되는 어려움
- 수제 디저트의 특성상 샘플사진과 컬러나 모양이 상이할 수 있습니다. - 제조 과정 중 자연스러운 현상으로 갈라짐, 구움색이 발생할 수 있습니다. - 택배 배송중 일부제품이 뒤집히거나 깨질 수 있습니다. 배송시 발생한 파손은 교환 및 환불 불가 합니다. (제작 중 파손된 디저트는 일체 폐기하며 출고하지 않습니다. ) - 공급업체 상황에 따라 포장재 (상자/보자기/노리개 등) 디자인/색상이 변경 될 수 있습니다. - 제품 발송후 택배사의 사정에 따라 제품수령일이 달라질 수 있습니다. - 배송지 오기재로 인하여 잘못 배송된 경우 교환 및 환불 불가합니다. - 단순 변심 또는 패키지에 의한 환불은 불가합니다. - 대량주문 문의는 창작자에게 문의하기로 연락 부탁드립니다.