평화를 위해 아리랑을 노래합시다!

※ 본 프로젝트는 생성형 AI를 활용하여 제작된 콘텐츠를 포함합니다.
사용 프로그램 정보 : ChatGPT
사용 범위 : 선물 아이템(전자책USB패키지와 초대장) 예시 이미지 생성
사용 방식 : USB선물 패키지와 초대권에 대한 컨셉과 활용이미지를 제시하여 AI가 생성토록 함. 선물 아이템 예시 이미지는 실제 디자인으로 대체 예정.

[출판물 형식]
프로젝트를 통해 제작될 <글로벌 아리랑 130년의 역사와 100대 명장면>은 실물 종이책이 아닌 디지털 전자책입니다. 소장용 USB에 담아 선물패키지로 포장하여 제공됩니다.

[환불 정책]
프로젝트 마감 이후에는 텀블벅을 통한 직접 환불이 불가합니다. 단, 아래의 경우에 한해 창작자가 직접 환불계좌를 받아 처리합니다.
① 선물(굿즈) 제작이 불가능한 사정이 발생한 경우
② 배송 불가 지역으로 확인된 경우
③ 창작자 귀책사유로 선물 전달이 3개월 이상 지연된 경우
환불 요청은 '창작자에게 문의'(텀블벅 메시지)으로 연락 주시면 7일 이내 처리합니다.

[지연 및 전달 문제 대응]
굿즈 제작 일정은 예상치 못한 사정(제조사 일정, 원자재 수급 등)으로 지연될 수 있습니다. 지연 발생 시 텀블벅 새소식을 통해 사전 공지하며, 1개월 이상 지연 시 후원자 요청에 따라 환불 또는 대체 디지털 콘텐츠(전자책 추가 제공)로 보상합니다.

[교환 및 A/S]
수령 후 7일 이내 제품 불량(인쇄 오류, 파손, 오배송)이 확인된 경우 교환 또는 재발송해 드립니다. 단, 단순 변심 및 사이즈 오선택으로 인한 교환은 불가합니다. 문의는 '창작자에게 문의'(텀블벅 메시지)로 접수해 주세요.

[디지털 콘텐츠 양도]
전자책(BTS 아리랑 현상과 글로벌 아리랑 100장면)은 후원자 본인만 이용 가능하며, 제3자 양도 및 재배포는 저작권법에 따라 금지됩니다.

[제작 과정의 변동사항]
굿즈 선물 세트는 티셔츠·가방·모자 등 다품목으로 구성되어 있어 제조사별 최소 발주 수량 및 원자재 수급 상황에 따라 일부 품목의 재질·색상·디자인이 변경될 수 있습니다. 이 경우 동급 이상의 품질로 대체하며, 변경 사항은 텀블벅 새소식을 통해 사전 공지합니다.

[일정 지연 가능성]
해외 원자재 수급, 인쇄·가공 업체 일정, 통관 지연 등으로 배송이 예정보다 늦어질 수 있습니다. 지연 발생 시 2주 전 새소식으로 안내하고, 1개월 이상 지연 시 후원자 요청에 따라 환불 또는 전자책 추가 제공으로 보상합니다.

[자금 부족 시 대응]
펀딩 금액이 제작 원가에 미치지 못할 경우, 창작팀 자체 비용으로 우선 충당합니다. 불가피한 경우 후원자와 협의하여 선물 구성을 조정하거나 전액 환불 처리합니다.

[기타 발생 가능 문제]
배송 분실·파손 시 재발송하며, 해외 배송의 경우 통관 거부 등 현지 사정에 따른 지연은 사전 양해를 구합니다. 프로젝트 특성상 BTS 월드투어 등 외부 일정 변동이 프로젝트 홍보 계획에 영향을 줄 수 있으나, 아리랑 평화 프로젝트 자체의 완성도와 선물 전달은 독립적으로 진행합니다.