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신뢰와 안전
크라우드 펀딩에 대한 안내
후원은 구매가 아닌 창의적인 계획에 자금을 지원하는 일입니다.- 전자상거래법상 통신판매는 소비자의 청약 전 규격, 제조연월일 등 구체적인 상품정보가 제공 가능한 것을 대상으로 합니다. 따라서 텀블벅에서의 후원은 통신판매에 해당하지 않고, 전자상거래법 및 소비자보호규정(수령 후 7일 내 청약철회 등)이 적용되지 않습니다.
프로젝트는 계획과 달리 진행될 수 있습니다.- 예상을 뛰어넘는 멋진 결과가 나올 수 있지만 진행 과정에서 계획이 지연, 변경되거나 무산될 수도 있습니다. 본 프로젝트를 완수할 책임과 권리는 창작자에게 있습니다.
프로젝트 정책
(모든 프로젝트 공통
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 포함 하여 환불 가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능 합니다.
- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 30일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
(플랫폼 수수료: 모금액의 5%, 부가세 별도 / 결제 수수료: 결제 성공액의 3%, 부가세 별도 )
디지털 콘텐츠로 이뤄진 선물
- 전달된 파일에 심각한 결함이나 저작권상 문제가 있을 경우, 수수료 포함 하여 환불 가능합니다.
- 전달된 파일은 타인에게 양도가 불가능 합니다.
예상되는 어려움
작업일정 연기
- 개인사정이 발생하여(건강상의 이유 등) 작업일정을 맞추지 못하게 되는경우 선물전달 예정일보다 최대 30일간 더 작업하여 작업을 꼭 마무리 하도록 하겠습니다
- 후원 초과달성으로 인한 추가선물용 데이터 작업이 더해지는 경우 작업 일정이 늘어날수 있습니다. 마찬가지로 작업일정이 늘어나도 최대 30일을 넘지 않도록 작업을 하겠습니다.
- 작업 자체를 진행하지 못하여 선물 전달이 어려운 경우에는 당연히 후원금은 환불 하도록 하겠습니다.
- 개인사정이 발생하여(건강상의 이유 등) 작업일정을 맞추지 못하게 되는경우 선물전달 예정일보다 최대 30일간 더 작업하여 작업을 꼭 마무리 하도록 하겠습니다
- 후원 초과달성으로 인한 추가선물용 데이터 작업이 더해지는 경우 작업 일정이 늘어날수 있습니다. 마찬가지로 작업일정이 늘어나도 최대 30일을 넘지 않도록 작업을 하겠습니다.
- 작업 자체를 진행하지 못하여 선물 전달이 어려운 경우에는 당연히 후원금은 환불 하도록 하겠습니다.