"모두의 의견이 하나가 되는 비밀"- 레고 시리어스 플레이

- 펀딩 종료일 후에는 즉시 제작 및 실행에 착수하는 프로젝트 특성상 단순 변심에 의한 후원금 환불이 불가능합니다.
- 예상 전달일로부터 [ 14 ]일 이상 선물 전달이 이뤄지지 않을 경우, 환불을 원하시는 분들께는 수수료를 포함한 후원금을 환불해 드립니다.
- 파손 또는 불량품 수령시 7일 이내로 교환이 가능합니다(문의는 '창작자에게 문의하기'로 신청해 주시면 됩니다).
- 선물 전달을 위한 배송지 및 서베이 답변은 2022년 9월 15일에 일괄 취합할 예정입니다.
- 이후 배송지 변경이나 서베이 답변 변경을 원하실 때에는 '창작자에게 문의하기'로 개별 문의하셔야 합니다.

· 제작 과정에서 발생할 수 있는 변동사항이 있다면 무엇인가요?
인쇄소 사정에 따라 제작 일정이 늦어지거나 책과 굿즈의 품질상태가 원하는 만큼 나오지 않을 수도 있으나 최대한 믿을 만한 곳에서 꼼꼼하게 작업하도록 맡기겠습니다.

· 선물 전달 일정이 지연될 가능성이 있나요 ?
추석연휴가 끼여 있어 연휴가 끝난 이후에 순차적으로 안전하게 발송하려 합니다. 지연되지 않도록 잘 준비하겠습니다.

· 펀딩 자금이 고갈돼 선물을 전달하지 못한다면 어떤 조치를 취할 수 있을까요?
자비로 전달하겠습니다.

· 이외에 발생가능한 문제는 무엇이 있으며 어떻게 대응할 예정인가요?
예상치 못한 문제가 발견될 시에 즉각 후원자님들께 알리고, 적극적으로 해결방안을 모색하겠습니다.

- 후원자의 단순 변심이나 실수로 인한 제품의 파손이 있을 경우 제품 교환이나 환불은 불가합니다.